【石油观察家】新常态下油气行业为什么要做好“情报工作”|原创

2015-09-08 09:48:00 0

情报工作 油气 情报意识


文|王琎珮

天然气经济研究所


什么是情报工作


其实“情报”一词在国内还是比较神秘的,笔者多次在一些场合谈到自己从事情报工作时,十之有九朋友想到的是秘密工作。而当笔者解释道是经济情报时,又有大半的人首先想到的是商业间谍之类。


可见“intelligence”——“情报”一词在中国并没有被大众吸纳为一个正常工作性质的词汇。


那么什么是情报工作?其实情报工作的对象——就是信息。即是将不同手段所获取的信息,通过甄别、加工、统计分析等科学方法,成为对搜集主体有不同程度正效用的信息。情报工作其实就是一个获取、遴选以及加工信息的过程。


经济情报工作的新时代


过去的经济情报工作,由于信息的闭塞,不得不采取一些一线手段(比如调研、问卷)、以及一些“下流”手段(比如商业间谍)去实现。但由于互联网的兴起。经济情报工作进入新时期。


具体表现为:首先是信息空间性、时滞性几乎消失。第二是由于巨大的信息量,从前经济学中的经典假设“信息不可能充分流动和全面获取”被打破。这使得信息分析过程中,整体可以代替样本。第三、渠道变得多样。由于通讯工具以及各种软件平台的兴起,信息的展示变得多样而及时。获取渠道变得也让人眼花缭乱。


新常态下油气行业迫切需要情报工作


虽然国内的油气企业都有自己的研究所(院),但对经济情报工作,笔者总结为“两不一慢”,即领导对其的态度是“不太重视”、对其内容“不甚了解”、而企业对经济情报工作的推进速度“进展缓慢”。


造成这个问题的原因多种多样。主要是两点:一是传统的国企固有的计划经济思维,认为“我生产”、“我运输”、“我销售”,从而不需要什么经济情报。二是,油气企业还没有开始适应“新常态”时代的到来,没有做好充分的市场竞争准备和自身的状态调整。


然而,新常态时代的到来,带来的是企业体制的变革和更多的市场化竞争。这就要求企业必须更了解市场、更充分了解自身和对手、更详细的认识客户、更快地学习和消化市场的新情况和新经验。而如果承认这些事情是新常态下油气企业所必须做的,那么我们就不得不重新审视情报工作的重要性。


在党的十八届三中全会上,党中央确定了一条基本原则:即我国社会经济的资源配置以市场为决定性因素。那么就是说,复杂的,由不同主体、元素、模式所组成的“市场”,最终也会“占领”油气领域。而市场的复杂性,及其所带来的残酷竞争,可以说是现在的油气企业所不适应的。


因为,油气企业将在比以前复杂得多的情况下做出市场决策:是增产还是稳产、该与客户怎样达成协议、应该怎样更新销售模式、管道建设覆盖的取向、判断一口井是否应该废弃,还有怎样应对突发事件和不利舆论等等。而且这些决策的作出需要更及时、更周密、更科学。既要做到“慢决策”——即经过科学论证而进行决策,又要做到快速决策。


这些决策的适当性怎样去论证,并不是领导坐在办公室里拍脑袋就可以的作出的,也不是研究人员参考一些过时的资料便可以得出的。他们需要的是强有力的支撑:情报。


从市场上获得的价格数据、客户需求数据、对手经营数据,以及行业动态等等信息,经过情报人员针对性的加工处理,使得一部分可以作为领导决策论证的有力依据,让决策正中市场的靶心;而另一部分,甚至可以直接转化为决策。新常态下,油气市场将会瞬息万变。


很幸运,我们进入了互联网时代,使得我们可以通过合法渠道获得及时的整体数据。因此,可以说,谁先掌握了、应用了行业经济情报手段,谁就率先看透乃至掌握了大局。


怎样开展情报工作


油气企业怎样去开展情报工作呢?


一是要从上到下重视经济情报工作。这种重视到现在还可以由企业主动去选择,但再过不久,可能就会由市场倒逼油气企业去重视。那时,被倒逼的企业可能就失去了情报渠道,以及经济情报工作建设的先机。


第二、选拔一批专业情报分析员,建立专门机构或聘请兼职机构,作为情报分析中心。作为企业的五官,去感知外界的变化,并将有用的信息传导至大脑。“不可小视市场的作用,亦不可沦为市场的奴隶”,要在竞争中取得先机,就必须有一套适合企业自己的经济情报组织和相应的系统。


第三、领导层及研究人员要有“情报意识”,也就是要具有科学的决策论据来源意识,具有决策和情报搜集的时间紧迫感,具有正确的情报分析方法论。


总之,油气行业经济情报工作的状态在中国还很不成熟。笔者做了一个有趣的实验,在某搜索引擎上搜索“能源情报”、“能源经济情报”,其显示的符合笔者心里预期的文章、新闻数目竟然还不满一页,而更无论“油气经济情报”这些词条。因此可以看出,至少,在公开场合,油气经济情报对社会乃至于对油气企业都还是比较陌生。


本文只是简单概述了油气行业经济情报工作在中国的一个大致状态和现实的紧迫性,当然每个企业面对的情况都不甚相同,在情报工作的开展上需要具体问题具体分析。最后套用培根的一句话,在中国的油气行业,“只有顺从自然,才能驾驭自然。”同时“只有了解自然,才能顺从自然。”当然,这里的自然,是指市场。

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